بناء الاتصال الفعال واستخدام كل الأساليب في ذلك
بقلم: خليفة محمد الزعابي
من البديهي أن نحب الأشخاص الذين يوافقوننا الأفكار والتصرفات والأساليب والقيم والاعتقادات، بخلاف ما قيل (المختلفون ينجذبون).. ويعدّ الاتصال الفعال هو المفتاح السحري لإقامة علاقة صداقة قوية مع الطرف الآخر, ولا يتأتّى هذا الاتصال الفعال إلا إذا استخدمتَ قواك اللغوية كلها، مع نبرات صوتك وتعبيرات وجهك وحركات جسمك بطريقة مقاربة للطرف الآخر، وعليك أن تمنحه الإحساس بأنكما متقاربان، وأنك تفهمه وتقدره وتحترم رأيه, ولذا فهو يبادلك الاحترام والتقدير، ويستخدم قوته اللغوية ونبرة صوته وتعبيرات وجهه وحركات جسمه بطريقة تشبه طريقتك وتحاكيها, بحيث يحدث بينكما توافق ممتاز. [أكمل قراة بقية الموضوع]
تعليق واحد | 933 مشاهدات

