‘إدارة عامة’

إدارة العراقيل في العمل

البروفيسور ديفيد وولف
في مكان العمل لا يمكن للمرء اكتساب احترام و ثقة الزملاء ما لم يطوّر مقدرة الإصغاء الحقيقيّ إليهم و مقدرة التجاوب بطريقةٍ تبيّن أنّه يسمع و يستوعب و يهتمّ بما يقال. كما تجذب هذه المهارةُ أنظار الرؤساء و المشرفين إلى صاحبها كموردٍ نفيس ينبغي الحفاظ عليه و تثميره.
راجعتُ أكثر من خمسةٍ و ثلاثين [...]

من فضلك اترك تعليقا | 448 مشاهدات

الراحة النفسية للموظفين.. سلم المؤسسة للارتقاء

إعداد: محمد غالب المير
قال مارك توين: (إن سر النجاح يكمن في أن تستمتع بالعمل، كما لو كنت في أجازة)، قد يقضي الفرد في عمله عدد ساعات يفوق التي يقضيها مع عائلته وفي بيته, لهذا يجب أن يتوازن شعور الفرد بالراحة بمنزله مع شعوره بالراحة بعمله, ليستطيع تقديم أكبر قدرة إنتاجية لديه

من فضلك اترك تعليقا | 946 مشاهدات

صناعة القرار واتخاذه في المنظمات الحديثة

إعداد: سحر عزازي وسمير شمايلة
خلق الله الإنسان ومّيزه بنعمةٍ لم يميز بها غيره, هي نعمة الاختيار. ومن عدله عزّ وجلّ أنْ زوّده بأهمّ متطلّبات إدارة هذا التميز وهو العقل.. حتى يستطيع الإنسان التعامل مع الاختيار، وأعطى العقل إمكانات لا محدودة، وقدرات هائلة مثل: القدرة على توليد الأفكار، وعلى الفكّ والتركيب، والتصوّر والتحليل، والتخمين والتذكّر والتخيل، [...]

من فضلك اترك تعليقا | 660 مشاهدات

عدم تقدير جهود الموظفين الحاجز الأبرز أمام تطوير الإنتاجية

كشف “بيت دوت كوم” للتوظيف في دراسة على موقعه الالكتروني، ان عدم تقدير جهود الموظفين في العمل يشكل الحاجز الابرز أمام تطوير الانتاجية . واوضح 41% من المشاركين ان قلة أو عدم تقدير جهودهم المهنية من قبل الشركات يسبب انخفاضاً في انتاجيتهم . كما اكّد 30% ان الغموض في المهام الموكلة اليهم يمنعهم من بذل [...]

من فضلك اترك تعليقا | 620 مشاهدات

قيادة التغيير… موازنة المتناقضات

كيري بنكر و ميكاييل ويكفيلد
أحد أسباب الصعوبة في قيادة التغيير هو التوتّر الناشئ بين إدارة شؤون العمل (تكوين الرؤية، تنسيق وجهات الموارد، إعادة هيكلة المنظّمة) و بين إدارة شؤون البشر (المشاعر و الاهتمامات المبرّرة لدى من يتحمّلون واجب تنفيذ التغيير، و التعاملَ مع تداعياته كلّ يوم).

من فضلك اترك تعليقا | 338 مشاهدات

تحديات الإدارة في المستقبل – التغير في ملامح بيئة الإدارة

       ستواجه الإدارة والمديرين تحديات كثيرة في المستقبل، وتفرض هذه التحديات آثارها على وظائف الإدارة وقدرات ومهارات المديرين, ويمكن القول بأن هناك تغيرات كبيرة في الظروف والأوضاع والبيئة المحيطة بالإدارة متوقعة، وبعضها قد بدأت تهب رياح عاصفته بالفعل، مما سيؤدي إلى تغير في ملامح البيئة الإدارية وتغير في ممارساتها، وعلى من يريد الاستمرار والتعايش مع [...]

من فضلك اترك تعليقا | 815 مشاهدات

أنماط محاربي التغيير

 ما أن تعلن الشركة عن برنامج تغيير تنظيمي، حتى ترى بعض المديرين من شاغلي الوظائف المفتاحية وقد احتشدوا وتحازبوا للوقوف أمام وجه التغيير ومقاومته بكل ما لديهم من قوة وتأثير.
هذه المقاومة الشرسة تتم في بعض الأحيان بوعي كلي وعن سابق إصرار وتعمُد، وفي أحيان أَخري تتم دونما وعي وبلا أدنى تفكير.

من فضلك اترك تعليقا | 290 مشاهدات

فصل السلطة داخل المؤسسة

إعداد: خالد موسى
ذهب كثير من الباحثين إلى تلخيص مفهوم الإدارة في الشعار التالي “سيطر على كل ما تجب السيطرة عليه فقط، لا على كل ما يمكن أن تسيطر عليه”.
يخلط بعض المديرين ورجال الأعمال بين دور أصحاب الشركة ودور مجلس الإدارة ودور المدير التنفيذي، حيث تتماهى لديهم الحدود الفاصلة بين تلك الكيانات الثلاثة..

من فضلك اترك تعليقا | 515 مشاهدات